Política de privacidade

A Glamour’e valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário, tais como:

• Nome completo

• CPF (quando necessário para emissão de documentos fiscais)

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Endereço de entrega e cobrança

• Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador e dispositivo

• Páginas acessadas e tempo de navegação

• Cookies e tecnologias similares

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e entregas

• Realizar cobranças e confirmar pagamentos

• Oferecer suporte e atendimento ao cliente

• Enviar comunicações sobre pedidos, novidades e promoções (quando autorizado)

• Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Glamour’e não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas com:

• Plataformas de pagamento

• Empresas de logística e transporte

• Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou uso indevido.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados

• Acesso, correção ou atualização dos dados

• Exclusão de dados, quando aplicável

• Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de atendimento informados no site.

7. Comunicação e Marketing

O envio de comunicações promocionais será realizado apenas mediante consentimento do usuário, que poderá cancelar o recebimento a qualquer momento por meio do link disponível nos e-mails ou contato com nosso atendimento.

8. Alterações nesta Política

A Glamour’e se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise este conteúdo periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponíveis no site.